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お買い物の前に必ずお読みください

SALE・アウトレット商品に関する注意事項

1. SALE・アウトレット商品の追加・ご返品・交換・キャンセル・サイズやカラー等のご注文内容のご変更は固くお断りさせて頂きます。サイズ、カラーのご注文内容を良くご確認の上ご注文下さい。

2. 1つの商品にご注文が殺到した場合など、ご注文が完了し確認書が届いても商品がご用意できない場合がございます。その場合はスタッフからお電話、もしくはメールにてご連絡をさせて頂きますので予めご了承頂けます様お願い申し上げます。

3. セール開始前にご注文いただいた商品は、発送がセール期間中であってもセールの対象にはなりませんのでご注意下さい。

4. 一部SALE除外品がございますので予めご了承下さい。

利用規約

皆様に気持ちよくお買い物を楽しんで頂くために、株式会社ブーフーウー(以下当社)が運営するオフィシャルオンラインショップ「FOO HOMES」(以下当サイト)の利用規約を次の通り定めます。当サイトを利用される方は本規約に同意の上、当サイトを利用するものとします。

●情報の取り扱いについて

1.当サイトは当社規定の「プライバシーポリシー」に則り、お客様の個人情報を取り扱います。
2.個人情報はお客様からの要求により変更・修正が可能です。
3.クレジットカード会社や配送会社、サイト制作業務委託会社等、通販取引を行うのに必要な企業に対しては、必要最低限な情報に限り開示致します。
4.一定期間ご利用の無いお客様の情報は、事前に告知の上定期メンテナンスの際に削除させて頂くことがございます。
5.法律に基き裁判所、検察庁、警察等国家機関から個人情報の開示を求められた時は、必要な範囲において、個人情報を開示することがあります。


●サイトの利用について

<サービス内容について>
1.当社は事前の告知、承諾無しに、当サービスの内容の変更・追加・停止を行うことができることとします。
2.当社は事前の告知、承諾無しに、フェア・イベント・セール等の開始・変更・停止を行うことができることとします。
3.当社は事前の告知、承諾無しに、商品の販売を開始・停止することができることとします。
4.当社は前3項に基づくサービスの変化によって生じた利用者の損害につき、いかなる責任も負わないものとし、一切の損害賠償の義務を負いません。
5.当社は当サイトの利用又は利用不能によって生じる一切の損害につき、当社の故意又は重過失による損害を除き、いかなる責任も負わないものとし、一切の損害賠償の義務を負いません。
6.当サイトの利用は、利用者ご自身の責任において行って頂くようお願い致します。

<商品について>
商品のデザインや仕様、生産国は、予告無く変更する場合がございます。

<ご利用に関する禁止事項>
利用者がサービスの利用及びご購入をされるにあたり、下記の行いを禁止致します。
1.公序良俗に反する行為
2.法令に反する行為
3.当社や他の利用者及び第三者の著作権、その他知的財産権を侵害する行為
4.当社や他の利用者及び第三者の財産やプライバシーの侵害、利用の妨げ及び不利益を与える行為
5.当社の運営を妨げる行為(過度のキャンセル・返品、代引商品の受け取り拒否を含みます)
6.当社が不適切と判断する行為

<通信時のセキュリティ>
個人情報の保護のため、暗号化技術としてSSLを使用しておりますが、その安全性は当社によって保証されるものではなく、当社の過失無しにデータの漏洩等なんらかの事故が起きた場合は、当社にはその責任は及ばないものとします。

<インターネットシステムの中断>
定期メンテナンスによりシステムを一時中断する場合は、ホームページ上で事前に告知致します。ただしコンピュータのトラブルや運営上やむを得ない場合は、事前の通知なく、一時的に中断する場合がございます。システムの中断により損害があった場合、当社はその賠償責任を負わないものとします。

<掲載情報のご利用について>
当サイトの画面に掲載される画像、テキスト、デザイン、記事などのコンテンツは、著作権法、各種条約及びその他の法律で保護され、当社の財産であり、著作権は当社に帰属しています。
当サイトの利用者はこれらの権利を侵害するような行為を行わないものとします。

<紛争の場合の解決について>
当サイトの利用に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所(本庁)を第一審の管轄裁判所とします。


●商品販売について

<注文受付地域>
当サイトは日本国内にお住まいの方への販売に限定しておりますが、海外への発送をご希望の場合は、状況に応じて対応致します。まずはメールにてお問い合わせ下さい。

<消費税>
表示価格は税込価格(1円未満切捨て)となっております。また送料・手数料も税込価格となっております。

<商品の注文>
1.商品の注文は、注文完了画面が表示されることにより完了するものとし、当該注文にかかる商品の売買契約が成立致します。
2.インターネット上の障害やその他当社の帰責事由無しに注文が受理されなかった場合、当社はその責任を負いません。

<お支払い方法>
1.銀行振込をご利用頂けます。2017年1月31日をもちまして、銀行振込のご利用を見合わせて頂いております。
2.クロネコヤマトの代金引換サービス(支払い時現金・クレジットカード・電子マネーのいずれか)をご利用頂けます。
3.クレジットカードをご利用頂けます。お支払い回数は1回、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)、リボ払いからお選び頂けます。購入代金は各カード会社の会員規約に基き、指定口座からの引き落としになります。
ご利用可能なカード:VISA、Master、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナース及びそれらの提携カードをご利用頂けます。

<配送>
1.朝10時までのご注文で、クレジットカード決済済み及び代金引換の商品は、最短で当日出荷が可能です。決済方法でお振込を選ばれた場合は、振込確認後の出荷になります。配達指定日がある場合は、指定日の1~2日前に出荷致します(ただし連休を挟む場合はこれに限りません)。決済方法を問わず、ご注文から1~14日以内に配達致します。
ただし以下の場合を除きます。

  1.お客様の都合により荷物を受け取れなかった場合
  2.天災・悪天候・交通事情により配送の遅延、不能な状況が発生した場合
  3.フェア・セールによる混雑時
  4.決済方法にお振込をお選び頂き、指定期間内にご入金を確認できなかった場合
  5.配送業者の事情により配達に時間がかかる場合
  6.離島・海外の場合
  7.商品に何らかの事情があり、すぐにご用意できない場合

2.商品の引渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送された時点で完了したものとします。クロネコヤマトの営業所止めサービスをご利用の場合、営業所に配送された時点で完了したものとします。
3.お届けまでにお時間が大幅にかかる場合は、事前にメールもしくはお電話にてご連絡させて頂きます。

<送料>
ご注文金額が1万円以下の場合は指定の配送料がかかります。また複数ご注文頂いた商品の中でなんらかの理由により全て同時に配送できない場合、2回目以降の配送料は弊社負担とさせて頂きます。
お客様都合による返品・交換の際は送料着払いでの発送になります。その際の送料は着払い料金になり、当社指定の送料と異なる場合がございます。

<キャンセル>
未発送のご注文に関しては商品の追加が可能です。ご注文後なるべく早めにお電話にてご連絡下さい。

<返品・交換>
1.商品到着後7日以内でしたら返品・交換が可能です。ただし次の場合を除きます。
1.使用済み、洗濯済みのもの(試着程度は可)
2.お客様のもとで汚れ、破損が生じた商品
3.臭い(タバコ・香水等)の付着した商品
4.他店でご購入された商品
5.セール・アウトレット商品
※フェア開催中によりノベルティが付いていた場合、ご返品によりノベルティ配布の対象金額を下回ってしまう場合は、ノベルティも併せてのご返品となります。ノベルティに関しても上記の場合は返品をお受け致しかねます。
2.商品の不良、注文内容と異なる商品が届いた等当社理由による返品の場合は、速やかに対処させて頂きます。

<ご注文の有効期限>
決済方法に銀行振込を選んだ場合、ご入金は当社からの連絡より1週間以内に御願い致します。期限を過ぎたご注文に関しては、事前にご連絡の上キャンセルとさせて頂きます。またセール・アウトレット品のキャンセルはできません。

<その他>
代金引換の商品の受け取り拒否をされた場合は、次回以降のご利用をお断りするとともに、発送時及び返送時にかかった送料を請求させて頂きます。

施行 2012年6月13日

改訂 2014年10月1日

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